الاسئلة الشائعة

هل منتجات 5alta طبيعية وآمنة؟

نعم! جميع منتجاتنا طبيعية 100%، خالية من الكورتيزون، وآمنة تماماً لجميع أنواع البشرة.

كم تستغرق مدة التوصيل؟

تتم معالجة الطلبات خلال 1-2 يوم عمل ويتم التوصيل خلال 3-5 أيام عمل، حسب بلدك في منطقة الخليج.

هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟

نعم، الدفع عند الاستلام متاح لجميع دول الخليج.

هل تقدمون خدمة الإرجاع أو الاستبدال؟

نعم، يمكنك الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من استلام طلبك، طالما أن المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب على +96878578109
أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على 5altaa.one@gmail.com